Умови оплати та повернення
Що ви купуєте
«В СОН 1.0» — цифровий навчальний курс з практик усвідомлених сновидінь. Курс містить покрокові матеріали, практичні завдання, щоденник снів та доступ до Telegram-бота InSleepsBot. InSleeps — бренд і проєкт, у межах якого Виконавець надає цифровий курс «В СОН 1.0». Матеріали надаються в електронному форматі.
Вартість і спосіб оплати
- Вартість одноразового доступу до продукту: 390 грн (одноразовий платіж, без автоматичного продовження).
- Оплата здійснюється онлайн через plata by mono та/або WayForPay.
- Доступні способи оплати: банківська картка Visa/Mastercard, Apple Pay або Google Pay, якщо вони доступні на платіжній сторінці.
- Опціональна Підписка на додатковий цифровий супровід «Провідник» (390 грн за 30 днів) набирає чинності виключно після окремої технічної активації функціоналу рекурентних платежів Фінансовим агентом (plata by mono та/або WayForPay) — згідно з п. 4.0 Публічної оферти. До моменту такої активації автоматичні списання не здійснюються.
Надання доступу
Після підтвердження успішної оплати система автоматично відкриває доступ до Telegram-бота. Зазвичай це відбувається одразу. У разі технічної затримки доступ надається не пізніше 24 годин після підтвердження платежу.
Спосіб надання послуги, географія та терміни
- Характер продукту: цифровий навчальний курс. Фізичні товари не постачаються, фізична доставка та послуги служб доставки (Нова Пошта, Укрпошта, кур'єрські сервіси тощо) не передбачені.
- Канал надання послуги: доступ до матеріалів та практичних завдань надається дистанційно через Telegram-бот @InSleepsBot та посилання-запрошення до закритого Telegram-каналу/чату.
- Географія надання послуги: усі країни та території, де користувачу доступний месенджер Telegram та оплата картками Visa/Mastercard через plata by mono та/або WayForPay. Виконавець не надає послуги особам, які перебувають на територіях, щодо яких діють санкційні обмеження України або міжнародних організацій (зокрема Російська Федерація, Республіка Білорусь, тимчасово окуповані території України) — див. п. 6.6 Публічної оферти.
- Терміни надання послуги: доступ відкривається автоматично одразу після підтвердження оплати, але не пізніше 24 годин з моменту її підтвердження Фінансовим агентом (plata by mono та/або WayForPay).
- Мова надання послуги: українська.
Повернення коштів
Повернення коштів здійснюється відповідно до Публічної оферти та чинного законодавства України.
До моменту активації персонального токена доступу (переходу за одноразовим посиланням активації в Telegram-бот) покупець може звернутися за поверненням коштів за базовий доступ протягом 7 (семи) календарних днів з дати оплати — кошти повертаються у повному обсязі на той самий платіжний засіб, з якого здійснювалася оплата.
З моменту активації токена доступу цифровий продукт вважається використаним. Оскільки доступ до цифрового курсу та матеріалів надається в електронному вигляді, після активації доступу до Telegram-бота, Telegram-каналу або іншого Telegram-простору кошти за базовий доступ не повертаються, крім випадків, прямо передбачених законодавством України, або якщо доступ не було надано з вини Виконавця.
Кошти, сплачені за Підписку на додатковий цифровий супровід, не повертаються після активації доступу або початку відповідного оплаченого періоду, крім випадків, прямо передбачених законодавством України, або якщо доступ до функцій Підписки не було надано з вини Виконавця.
Скасування Підписки припиняє майбутні автоматичні списання, але доступ до додаткового цифрового супроводу залишається активним до завершення вже оплаченого періоду.
Підтримка
З питань оплати, доступу або повернення коштів звертайтеся на [email protected].