ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Останнє оновлення: 18.05.2026 року
Ми з повагою ставимося до персональних даних кожної особи, яка відвідує наш Вебсайт https://insleeps.com та прагнемо захищати Вашу конфіденційність, а також забезпечити комфортні умови використання Сайту, у зв'язку з чим нами на підставі вимог чинного законодавства України була підготовлена Політика конфіденційності (надалі – «Політика»).
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Просимо Вас уважно ознайомитися з Політикою перед використанням Сайту, а у разі виникнення питань – направити звернення на нашу електронну пошту: [email protected].
1.2. Якщо Ви не погоджуєтеся з умовами Політики або з її додатками та іншими невід'ємними частинами, Ви не можете користуватися Сайтом, отримувати технічну підтримку та доступ до цифрових навчальних матеріалів.
1.3. Політика застосовується тільки до даного Сайту. Адміністрація не контролює і не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступними на даному Сайті.
1.4. Адміністрація Сайту залишає за собою право вносити зміни до Політики. Про відповідне свідчить зміна дати оновлення у верхній частині Політики та публікація оновленої Політики на Сайті.
1.5. Усі терміни, які використовуються в Політиці, інтерпретуються відповідно до визначень, наведених у ній. Решта термінів тлумачаться відповідно до чинного законодавства України.
2. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Сайт / Вебсайт – сукупність даних, об'єктів авторського права і (або) суміжних прав тощо, пов'язаних між собою і структурованих у межах адреси в мережі Інтернет за посиланням: https://insleeps.com.
Користувач – особа, яка має доступ до Сайту в мережі Інтернет та використовує його для своїх цілей.
Адміністрація Сайту / Адміністрація – розпорядник та володілець персональних даних Користувачів в особі Фізичної особи-підприємця Рябчець Богдана Андрійовича, уповноваженого на управління Сайтом та який організовує і (або) здійснює обробку персональних даних, а також визначає цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії (операції), що здійснюються з персональними даними.
Персональні дані — це будь-яка інформація або сукупність такої інформації, що безпосередньо ідентифікує чи опосередковано допомагає ідентифікувати фізичну особу.
2.1. Політика встановлює зобов'язання Адміністрації щодо нерозголошення персональних даних, які Користувач надає за запитами Адміністрації, та забезпечення їхньої конфіденційності.
2.2. Політика встановлює мету (цілі), підстави, порядок збирання та обробки персональних даних Користувачів та Cookies-файлів, порядок використання сторонніх сервісів та здійснення розсилки.
2.3. Адміністрація не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються Користувачами.
3. ЯКІ СТОРОННІ СЕРВІСИ МИ ВИКОРИСТОВУЄМО?
Сторонні сервіси – це онлайн-платформи, додатки або програмні засоби (зокрема, месенджери, електронна пошта, платформи для розміщення та перегляду цифрових матеріалів, відеохостинги), що використовуються для комунікації з Користувачами та надання доступу до матеріалів.
3.1. З метою забезпечення стабільної роботи Сайту, аналітики, здійснення зв'язку з користувачами, обробки платежів та надання послуг за договором Оферти, Адміністрація може використовувати сторонні сервіси, зокрема:
|
Тип сервісу |
Приклади |
|
Аналітика та рекламування |
Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel (Facebook Ads, Instagram Ads) |
|
Комунікація та месенджери |
Telegram, електронна пошта |
|
Платіжні системи |
plata by mono та/або WayForPay |
|
Бази даних, CRM-системи |
Хмарні сервіси для зберігання даних |
|
Сервіси автоматизації |
Сервіси автоматизації роботи з Користувачами |
|
Хмарне зберігання |
Google Drive та інші |
|
технологічні сервіси та обробка тексту |
Сервіси автоматизованої обробки, аналізу та узагальнення тексту (для роботи додаткових цифрових функцій Продукту) |
3.2. Під час користування такими сервісами обробка персональних даних здійснюється відповідно до їхніх політик конфіденційності.
3.3. Адміністрація Сайту не передає персональні дані Користувачів стороннім сервісам без необхідності, однак інформація, яка вводиться, зберігається або обробляється через зазначені сервіси, може оброблятися згідно з їхніми умовами. У випадку додаткових цифрових функцій окремі текстові дані можуть передаватися до технологічних сервісів відповідно до розділу 10 цієї Політики.
4. ЗВІДКИ ОТРИМУЮТЬСЯ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ?
4.1. Адміністрація Сайту отримує персональні дані з таких джерел:
|
Джерело |
Опис |
|
Реєстраційна форма / форма зворотного зв'язку |
Будь-який елемент на сайті, у якому Користувач залишає свої дані для здійснення зв'язку з Адміністрацією. |
|
Електронна пошта |
Шляхом комунікації Користувача з Адміністрацією через надсилання та (або) отримання повідомлень. |
|
Месенджери (Telegram) |
При комунікації через обліковий запис Telegram. |
|
Інші джерела |
Дані, які Користувач добровільно надає через соціальні мережі, рекламні форми або месенджери при комунікації з Адміністрацією. |
5. ЯКІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ОБРОБЛЯЮТЬСЯ?
Обробка персональних даних – будь-яка дія або сукупність дій, що здійснюється з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміну), витяг, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
5.1. Персональні дані, що дозволені до обробки в рамках Політики конфіденційності та надаються Користувачем добровільно і свідомо:
|
Категорія |
Дані |
|
Контактні дані |
Адреса електронної пошти |
|
Ідентифікаційні дані |
Ім'я (при укладенні Договору) |
|
Дані Telegram-акаунта |
Telegram ID, username, ім'я профілю, chat ID, технічні дані взаємодії з ботом |
|
Фінансові дані |
Реквізити платежу (при оплаті через plata by mono та/або WayForPay), статус Підписки, дата оформлення та наступного списання, дата скасування, ідентифікатор транзакції та Підписки у платіжній системі, інформація про успішні або неуспішні автоматичні списання |
|
Дані Щоденника снів |
Текстові записи снів, нотатки, описи емоцій, суб'єктивні оцінки сну, відповіді на запитання бота, інформація про виконання практик, reality checks та інші записи, які Користувач добровільно вносить у Продукт |
|
Дані використання додаткових цифрових функцій |
Запити до додаткових цифрових функцій, Автоматизовані результати, сформовані звіти, статистика, кількість використаних автоматизованих розборів, технічні ліміти, історія використання |
5.2. Адміністрація сайту докладає зусиль щодо захисту персональних даних, які автоматично передаються в процесі відвідування сторінок Сайту:
|
Тип |
Перелік |
|
Технічні дані |
IP адреса, інформація з Cookies-файлів, інформація про браузер, час доступу, адреси відвіданих сторінок, реферер |
5.3. Адміністрація може здійснювати запис та/або фіксацію комунікації у процесі звернення Користувача до Адміністрації сайту (зокрема, через форму зворотного зв'язку, електронну пошту, чат або телефонний дзвінок) з метою покращення якості надання послуг.
5.4. Адміністрація Сайту не здійснює обробку персональних даних, якщо це становить ризик для прав та свобод суб'єкта персональних даних, а також не обробляє вразливі персональні дані, зокрема відомості про расову чи етнічну приналежність, політичні переконання, релігійні чи філософські вірування.
5.5. Користувач самостійно визначає зміст інформації, яку вносить до Щоденника снів або додаткових цифрових функцій. Адміністрація не вимагає від Користувача надання медичних діагнозів, даних про стан здоров'я, інтимне життя, політичні чи релігійні переконання, даних третіх осіб або іншої чутливої інформації. Якщо Користувач добровільно вносить таку інформацію, він усвідомлює, що вона може бути оброблена в межах функціонування Продукту.
6. СУБ'ЄКТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Суб'єкт персональних даних – фізична особа, персональні дані якої обробляються.
6.1. До категорії суб'єктів персональних даних входять Користувачі Сайту, які ознайомились з умовами Політики конфіденційності.
6.2. Суб'єктом персональних даних може бути будь-яка особа, яка набула повної цивільної дієздатності відповідно до чинного законодавства держави свого громадянства.
7. COOKIES-ФАЙЛИ
Cookies-файли – невеликий фрагмент даних, що відправляється Сайтом під час його відвідування Користувачем, і зберігається на пристрої (комп'ютері, телефоні, планшеті тощо) Користувача.
7.1. Адміністрація Сайту залишає за собою право використовувати Cookies-файли для отримання інформації про поведінку Користувачів під час відвідування та/або використання Сайту.
7.2. Cookies-файли зберігаються на пристрої (комп'ютері, телефоні, планшеті тощо) Користувача з метою: належного пристосування Сайту до потреб Користувача; запам'ятовування уподобань та індивідуальних налаштувань Користувача; створення статистики переглядів Сайту; підтримки сесії Користувача (після входу).
7.3. Адміністрація Сайту використовує такі типи Cookies-файлів:
7.3.1. Сеансові Cookies-файли — це тимчасові файли, які зберігаються на пристрої Користувача до моменту виходу з системи або вимкнення браузера.
7.3.2. Постійні Cookies-файли — зберігаються на кінцевому пристрої Користувача протягом часу, зазначеного в параметрах файлу cookie.
7.3.3. Аналітичні Cookies-файли — що допомагають нам аналізувати поведінку користувачів, покращувати функціональність сайту та оптимізувати користувацький досвід.
7.3.4. Функціональні Cookies-файли — що збираються для збереження змін, які зберігаються на пристрої Користувача: ім'я, мова, відомості, чи надавалася Користувачеві будь-яка інформація або послуги.
7.4. Користувач може відмовитися від використання Cookies-файлів шляхом зміни відповідних налаштувань у програмному забезпеченні свого браузера або шляхом направлення відповідного повідомлення на електронну пошту Адміністрації Сайту.
7.5. Відключення Cookies-файлів може спричинити неможливість використання деяких функцій Сайту та (або) доступу до нього.
8. МЕТА (ЦІЛЬ) ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
8.1. Обробка персональних даних згідно з Політикою конфіденційності здійснюється виключно з метою (ціллю) належного забезпечення Адміністрацією доступу Користувача до всіх функцій та можливостей Сайту, що, зокрема, включає:
8.1.1. ознайомлення із інформацією, що розміщена на Сайті;
8.1.2. встановлення з Користувачем зворотного зв'язку, включаючи надсилання повідомлень, запитів, що стосуються використання Сайту, обробку запитів і заявок від Користувача;
8.1.3. здійснення розсилки за додатковою згодою суб'єкта персональних даних;
8.1.4. надання Користувачеві технічної підтримки при виникненні проблем, пов'язаних із використанням Сайту;
8.1.5. проведення аналізу щодо ефективності рекламних кампаній;
8.1.6. надання Користувачеві повного обсягу послуг, за який останнім було здійснено оплату відповідно до Договору публічної оферти, розміщеного на Сайті;
8.1.7. проведення статистичних та інших досліджень на основі знеособлених даних.
8.1.8. забезпечення роботи Щоденника снів, збереження записів Користувача, формування історії записів та статистики;
8.1.9. надання додаткових цифрових функцій, зокрема автоматизованого аналізу записів, узагальнення інформації, формування звітів, підказок, рекомендацій та персоналізованих інформаційних матеріалів;
8.1.10. облік Підписки, автоматичного продовження доступу до додаткового цифрового супроводу, перевірка статусу платежів, обробка скасування Підписки, інформування Споживача про статус доступу та платежів;
8.1.11. забезпечення роботи платіжних, аналітичних, технологічних та інших технічних сервісів, необхідних для функціонування Продукту.
9. ПІДСТАВИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
9.1. Згода на обробку персональних даних надається Користувачем шляхом:
9.1.1. проставлення відмітки про надання дозволу на обробку персональних даних під час відвідування Сайту;
9.1.2. здійснення комунікації з Адміністрацією Сайту через будь-які засоби, у тому числі засоби мобільного зв'язку або за допомогою адреси електронної пошти.
9.2. Згода на обробку Cookies-файлів надається Користувачем шляхом проставлення відмітки про надання дозволу на обробку у спливаючому вікні.
9.3. Шляхом надання згоди на обробку даних у порядку, передбаченому цим Розділом, Користувач повністю і безумовно погоджується з усіма положеннями цієї Політики конфіденційності. Користувач дає свою згоду Адміністрації Сайту на збір, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, виправлення), використання, поширення, знеособлення, блокування, знищення своїх персональних даних.
9.4. У разі, якщо Користувач не надає згоду на обробку його персональних даних у порядку, передбаченому цією Політикою конфіденційності, Користувач не матиме можливості використовувати ресурси та технічні можливості Сайту тощо.
10. ПОРЯДОК ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
10.1. Обробка персональних даних Користувача, отриманих з джерел, передбачених цією Політикою конфіденційності, здійснюється законним способом, в тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.
10.2. Такий строк не може перевищувати термін 3 (три) роки.
10.3. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація Сайту має право передавати персональні дані третім особам виключно з метою виконання заявок Користувача.
10.4. Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади тільки на підставах та в порядку, встановленому законодавством.
10.5. Для забезпечення роботи додаткових цифрових функцій окремі текстові дані, які Користувач добровільно вводить у Продукт (зокрема, записи Щоденника снів, запити до цифрового помічника), можуть передаватися до сторонніх технологічних сервісів, що забезпечують автоматизовану обробку, аналіз, узагальнення або генерацію тексту. Передача здійснюється виключно з метою надання функціоналу Продукту. Платіжні реквізити, паролі та інші дані, що не потрібні для роботи додаткових цифрових функцій, не передаються.
11. ПОРЯДОК ЗДІЙСНЕННЯ РОЗСИЛКИ
11.1. Адміністрація Сайту може здійснювати розсилку маркетингових матеріалів, у тому числі (але не виключно) електронних повідомлень на адресу електронної пошти Користувача.
11.2. Метою розсилки є інформування Користувачів про функції та послуги, які надає Адміністрація Сайту, а також збір анонімних відповідей та (або) зворотного зв'язку.
11.3. Згода на отримання маркетингової розсилки є окремою та добровільною і не є обов'язковою умовою для отримання доступу до Продукту. Відповідна відмітка про згоду виноситься окремо в момент оформлення замовлення або реєстрації на Сайті. Відсутність такої згоди не впливає на виконання умов Договору.
11.4. Користувач має право відмовитися від розсилки, надіславши електронний лист з відповідною вимогою на адресу електронної пошти Адміністрації Сайту.
12. ДОСТУП ОСІБ, ЯКІ ОБРОБЛЯЮТЬ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
12.1. Адміністрація Сайту здійснює обробку персональних даних Користувачів одним або декількома з наступних способів: за допомогою автоматизованої обробки; особисто; із залученням третіх осіб, що надають послуги або виконують обов'язки від імені Адміністрації Сайту.
12.2. Адміністрація Сайту веде облік операцій, пов'язаних з обробкою персональних даних, за допомогою автоматизованої системи та зберігає такі відомості безстроково або до моменту видалення/знищення персональних даних у порядку, визначеному цією Політикою.
13. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СУБ'ЄКТА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
13.1. Суб'єкт персональних даних має право:
13.1.1. знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, цілі їхньої обробки;
13.1.2. отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, включно із інформацією про третіх осіб, яким надаються його персональні дані;
13.1.3. на доступ до своїх персональних даних;
13.1.4. пред'являти мотивовану вимогу власнику персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
13.1.5. пред'являти мотивовану вимогу про зміну або знищення своїх персональних даних;
13.1.6. на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку із умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням;
13.1.7. звертатися зі скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;
13.1.8. відкликати згоду на обробку персональних даних;
13.1.9. на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.
13.2. Мотивована вимога Користувача, передбачена цим розділом, надсилається у письмовій формі на адресу електронної пошти Адміністрації Сайту.
13.3. Суб'єкт персональних даних зобов'язаний:
13.3.1. надати коректну і правдиву інформацію про персональні дані, необхідну для користування Сайтом.
13.3.2. оновити або доповнити надану інформацію про персональні дані в разі зміни даної інформації.
13.3.3. вживати заходів для захисту доступу до своїх конфіденційних даних, що зберігаються на Сайті.
14. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ АДМІНІСТРАЦІЇ САЙТУ
14.1. Адміністрація Сайту має право:
14.1.1. Вносити зміни до Політики, публікувати на сайті оновлену версію Політики із зазначенням дати її оновлення.
14.2. Адміністрація Сайту зобов'язана:
14.2.1. Використовувати отриману персональну інформацію виключно для цілей, зазначених цією Політикою.
14.2.2. Не розголошувати персональні дані Користувача, за винятком випадків, передбачених цією Політикою Конфіденційності.
14.2.3. Здійснити блокування персональних даних, що належать відповідному Користувачеві, з моменту звернення або запиту Користувача або його законного представника на період перевірки, в разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.
15. ЗМІНА, ВИДАЛЕННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
15.1. Порядок внесення змін до персональних даних:
15.1.1. Суб'єкт персональних даних надсилає вмотивовану письмову заяву суб'єкта на адресу електронної пошти Адміністрації Сайту.
15.1.2. Адміністрація Сайту перевіряє зміст вимоги суб'єкта персональних даних.
15.1.3. Адміністрацією невідкладно вносяться зміни до бази персональних даних з моменту встановлення невідповідності згідно з заявленими вимогами.
15.2. Порядок видалення та знищення персональних даних:
15.2.1. Підставами видалення та знищення персональних даних є: відкликання суб'єктом персональних даних згоди на обробку персональних даних; закінчення строку обробки персональних даних, що передбачений Політикою конфіденційності.
15.2.2. Адміністрація повідомляє суб'єкта персональних даних про наслідки відзиву згоди.
15.2.3. Адміністрація Сайту негайно видаляє або знищує персональні дані. У такому випадку Адміністрація має право позбавити Користувача доступу до використання Сайту.
15.2.4. Про зміну, видалення та знищення персональних даних Адміністрація протягом 10 (десяти) робочих днів повідомляє суб'єкта персональних даних.
16. ПОШИРЕННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
16.1. Персональні дані Користувача можуть бути поширені (розповсюджені, передані) виключно за наявності законних підстав і відповідних вимог державних і судових органів.
16.2. Адміністрація Сайту має право оновлювати цю Політику конфіденційності, у тому числі уточнювати перелік третіх осіб або сервісів, залучених до обробки персональних даних, за умови дотримання вимог чинного законодавства України.
16.3. Трансскордонне переміщення персональних даних відбувається, якщо таке переміщення: є необхідним на важливих підставах суспільного інтересу; є необхідним для формування, здійснення або захисту правових претензій.
17. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
17.1. З метою захисту особистої інформації Користувачів від неправомірного або випадкового доступу, знищення, блокування, копіювання, поширення та інших неправомірних дій третіх осіб Адміністрація Сайту вживає необхідних організаційних і технічних заходів.
17.2. Сайт, CRM-система, база даних, у яких зберігаються персональні дані, функціонують із використанням заходів щодо забезпечення безпеки персональних даних, зокрема з налаштуванням закритих доступів до інформації.
17.3. У випадку витоку, незаконного розповсюдження персональних даних Користувачів, що сталися з вини третіх осіб, Адміністрація негайно, з моменту виявлення факту витоку та/або незаконного розповсюдження персональних даних, повідомляє суб'єктів персональних даних шляхом надсилання повідомлення на адресу електронної пошти суб'єкта персональних даних.
18. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ АДМІНІСТРАЦІЇ САЙТУ
18.1. Адміністрація Сайту несе відповідальність за умисне розголошення Персональних даних Користувача відповідно до чинного законодавства, за винятком випадків, передбачених цією Політикою Конфіденційності.
18.2. У разі втрати або розголошення персональних даних Адміністрація Сайту не несе відповідальність, якщо дана конфіденційна інформація: стала публічним надбанням до її втрати або розголошення; була отримана від третьої сторони до моменту її отримання Адміністрацією веб-сайту; була отримана третіми особами шляхом несанкціонованого доступу до файлів Сайту; була розголошена за згодою Користувача.
18.3. Користувач несе відповідальність за правомірність, коректність і правдивість наданих Персональних даних відповідно до чинного законодавства.
19. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
19.1. Усі суперечки та розбіжності між Користувачем та Адміністрацією Сайту стосовно правовідносин, яких стосується дана Політика конфіденційності, вирішуються шляхом переговорів.
19.2. При недосягненні згоди спір між Користувачем та Адміністрацією Сайту підлягає вирішенню в судовому порядку шляхом пред'явлення позову до суду за місцезнаходженням Адміністрації.
20. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
20.1. Адміністрація Сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди і повідомлення Користувача, окрім випадків, передбачених цією Політикою конфіденційності.
20.2. Оновлена Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.
20.3. Інформована згода на розсилку та інші положення у будь-якій формі щодо обробки персональних даних, які розміщені на Сайті є невід'ємними частинами цієї Політики конфіденційності.
21. РЕКВІЗИТИ АДМІНІСТРАЦІЇ САЙТУ
|
Найменування: |
ФІЗИЧНА ОСОБА-ПІДПРИЄМЕЦЬ Рябчець Богдан Андрійович |
|
РНОКПП: |
3734906390 |
|
КВЕД: |
85.59 Інші види освіти, н.в.і.у. |
|
Місцезнаходження: |
Україна, Дніпропетровська область, Криворізький район, місто Кривий Ріг, Довгинцівський район, вул. Гетьмана Івана Мазепи, буд. 77 |
|
Служба підтримки: |
|
|
Телефон: |
+38 068 761 07 26 |
|
Банківські реквізити: |
UA053348510000000026003228281 |