ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

Дата останнього оновлення Договору: 18.05.2026

Фізична особа-підприємець Рябчець Богдан Андрійович (далі – «Виконавець») пропонує будь-якій фізичній особі приєднатися до Договору публічної оферти (далі – «Договір») на визначених умовах.

Договір розміщений на Вебсайті (Сайті) за посиланням: https://insleeps.com, що дає реальну можливість кожній особі ознайомитись з його змістом.

Перед використанням Сайту та оплатою уважно ознайомтесь зі змістом Договору, зокрема щодо умов здійснення розрахунків, надання доступу до Матеріалів Продукту тощо.

1.1. Терміни, що зазначені нижче і згадуються в даному Договорі, означають наступне:

1.1.1. Канал – канал, бот, чат або інший закритий Telegram-простір, доступ до якого має право отримати Споживач для ознайомлення з інформаційними матеріалами Виконавця. Конкретний формат доступу визначається Виконавцем на власний розсуд.

1.1.2. Автор курсу / Надавач послуг – Фізична особа-підприємець Рябчець Богдан Андрійович (РНОКПП 3734906390), який створює, реалізує та надає доступ до цифрового навчального курсу «В СОН 1.0», організовує надання навчальних матеріалів, цифрового супроводу, підтримки та несе юридичну відповідальність за виконання цього Договору як Виконавець, зазначений у Розділі 17 «Реквізити Виконавця».

1.1.3. Продукт «В СОН 1.0» / Курс – цифровий навчальний курс Виконавця, що є сукупністю навчальних та інформаційних матеріалів, практичних завдань і цифрових інструментів та надається Споживачеві в обсязі, передбаченому Договором. Курс присвячений тематиці сну, ведення щоденника снів та практик усвідомлених сновидінь.

1.1.4. Навчальні матеріали – цифровий контент у формі відеоматеріалів, текстових матеріалів, гайдів, практичних завдань та інших матеріалів, доступ до яких Споживач отримує після оплати. Такі матеріали можуть надаватись Виконавцем як складова Курсу або як додаткові матеріали на власний розсуд Виконавця.

1.1.5. Фінансовий агент – платіжна система (plata by mono та/або WayForPay), яка реалізує організацію та здійснення переказу грошових коштів за дорученням Виконавця із використанням електронних способів обробки платежів за реалізовані товари або послуги на вебсайті.

1.1.6. Примітка щодо формату навчання. Курс є цифровим навчальним продуктом у сфері інших видів освіти (КВЕД 85.59), проте не є формальною освітньою програмою, професійною підготовкою, підвищенням кваліфікації та не передбачає видачу дипломів, сертифікатів державного зразка або інших документів про освіту чи кваліфікацію.

1.1.7. Щоденник снів – функція Продукту, за допомогою якої Споживач може добровільно вносити текстові записи, нотатки, спостереження, описи снів, емоції, оцінки якості сну та іншу інформацію, пов'язану з власним досвідом сновидінь.

1.1.8. Додаткові цифрові функції – додаткові цифрові функції Продукту, що можуть включати автоматизований аналіз записів Щоденника снів, узагальнення записів, формування статистики, рекомендацій, нагадувань, персональних підказок, звітів та інших допоміжних матеріалів із використанням алгоритмічних або автоматизованих цифрових технологій.

1.1.9. Автоматизований результат – текст, звіт, підказка, узагальнення, статистика або інший матеріал, сформований додатковими цифровими функціями на основі даних, які Споживач добровільно надав у Продукті.

1.1.10. Додатковий цифровий супровід – додатковий платний доступ до розширених додаткових цифрових функцій Продукту, який надається Споживачеві на умовах Підписки з автоматичним продовженням та регулярним списанням плати відповідно до умов цього Договору.

1.1.11. Підписка (комерційна назва — «Провідник») – платний доступ до додаткового цифрового супроводу, що надається на період 30 (тридцяти) календарних днів та автоматично продовжується на кожний наступний 30-денний період шляхом списання 390,00 грн з платіжного засобу Споживача до моменту її скасування Споживачем або припинення Виконавцем відповідно до умов Договору.

1.2. Зазначені терміни мають тотожне значення при вживанні в однині і в множині, а також при написанні з великої і малої літери. Інші терміни, які використовуються в Договорі, визначаються відповідно до норм чинного законодавства України, а в разі відсутності визначення в законодавстві мають загальновживане значення або визначаються за правилами ділового обороту.

2.1. Виконавець надає Споживачеві цифровий контент (далі – «Контент») у наступному обсязі:

2.1.1. надання доступу до Каналу в соціальній мережі Telegram;

2.1.2. надання доступу до Курсу «В СОН 1.0», що складається з розділів, до яких входять відеоматеріали, текстові матеріали, практичні завдання та інші навчальні матеріали у цифровому форматі.

2.1.3. Виконавець може надавати Споживачеві доступ до додаткових функцій Продукту, зокрема Щоденника снів, додаткових цифрових функцій, автоматизованого аналізу записів, статистики, звітів, нагадувань та інших цифрових інструментів, якщо такі функції доступні в інтерфейсі Продукту.

2.1.4. Частина додаткових цифрових функцій може надаватися без додаткової оплати протягом пробного періоду або в межах ліміту використань, визначеного Виконавцем. Після завершення пробного періоду або вичерпання ліміту доступ до додаткових цифрових функцій може надаватися на умовах окремої оплати або додаткового цифрового супроводу.

2.1.5. додаткові цифрові функції є допоміжними цифровими інструментами для ведення Щоденника снів, структурування записів та формування інформаційних підказок. Вони не є медичною, психологічною, психотерапевтичною або консультаційною послугою.

2.2. Споживач має право та технічну можливість ознайомитись із сукупністю контенту та його вартістю на Сайті, після чого обрати, оплатити та придбати.

2.3. Виконавець має право змінювати обсяг контенту та його ціну для нових замовлень без попереднього повідомлення Споживача.

3.1. Вартість та порядок оплати Продукту та додаткового цифрового супроводу:

3.1.1. Вартість базового доступу до Продукту «В СОН 1.0» становить 390,00 (триста дев'яносто) гривень (без ПДВ — Виконавець є фізичною особою-підприємцем на спрощеній системі оподаткування, 3 група єдиного податку, не є платником податку на додану вартість відповідно до Податкового кодексу України) та сплачується одноразово.

3.1.2. Вартість Підписки на додатковий цифровий супровід становить 390,00 (триста дев'яносто) гривень за кожні 30 (тридцять) календарних днів доступу до додаткових цифрових функцій. Цей пункт застосовується виключно після запровадження Підписки в порядку, передбаченому п. 4.0 Договору.

3.1.3. Підписка на додатковий цифровий супровід не є обов'язковою умовою для отримання базового доступу до Продукту. Споживач самостійно приймає рішення щодо оформлення Підписки.

3.1.4. Оформлюючи Підписку, Споживач погоджується з автоматичним списанням плати у розмірі 390,00 грн за кожний наступний 30-денний період доступу до моменту скасування Підписки.

3.1.5. Інформація про вартість Підписки, дату наступного списання та спосіб скасування доступна Споживачеві на платіжній сторінці, у Telegram-боті, Mini App або через службу підтримки.

3.2. Оплата здійснюється у безготівковій формі за допомогою послуг Фінансового агента (plata by mono та/або WayForPay) або на підставі виставленого рахунку на розрахунковий рахунок Виконавця.

3.3. У разі, якщо Споживач для здійснення оплати за Договором уклав договір кредитування тощо з будь-якою банківською або кредитною установою, Споживач самостійно несе відповідальність за всіма зобов'язаннями перед такою установою. Умови отримання і виконання зобов'язань не залежать від Виконавця і приймаються самостійно Споживачем.

3.4. Якщо за переказ грошових коштів банком стягується будь-яка комісія за проведення транзакції, то така комісія має бути сплачена в повному обсязі Споживачем окремо від суми, що переказується.

3.5. Днем виконання зобов'язань Споживача щодо оплати Продукту, Контенту, Підписки або додаткового цифрового супроводу вважається день зарахування відповідної грошової суми або підтвердження успішної оплати Фінансовим агентом.

Порядок здійснення розрахунків

3.6. Для здійснення оплати Споживач повинен здійснити дії в такій послідовності:

4.0. Дата запровадження Підписки. Положення цього Розділу 4 та всі інші посилання на Підписку у тексті Договору (зокрема у п. 1.1.10, 1.1.11, 3.1.2–3.1.5, 6.3, 14.6–14.8) набирають чинності для конкретного Споживача виключно з моменту, коли одночасно настали такі умови: (а) Виконавець отримав від Фінансового агента (plata by mono та/або WayForPay) технічне підтвердження активації модуля рекурентних платежів (токенізації карток) для магазину Виконавця; та (б) Споживач самостійно та свідомо оформив Підписку через відповідний інтерфейс Продукту, платіжну сторінку або інший канал, погоджений Виконавцем. До моменту виконання обох умов автоматичні списання за Підписку не здійснюються, а базовий доступ до Продукту надається Споживачеві виключно на умовах разової оплати, передбаченої п. 3.1.1 Договору. Виконавець інформує про запровадження Підписки шляхом розміщення відповідного повідомлення на Сайті та/або у Telegram-боті.

4.1. Споживач може оформити Підписку на додатковий цифровий супровід після придбання базового доступу до Продукту або в інший момент, якщо така можливість доступна в інтерфейсі Продукту.

4.2. Підписка на додатковий цифровий супровід надає доступ до розширених додаткових цифрових функцій Продукту, зокрема автоматизованих розборів записів Щоденника снів, автоматизованих звітів, статистики, персональних підказок, нагадувань, рекомендацій та інших функцій, доступних у відповідному тарифі.

4.3. Підписка оформлюється на 30 (тридцять) календарних днів і автоматично продовжується на кожний наступний 30-денний період шляхом списання 390,00 грн з платіжного засобу Споживача до моменту її скасування.

4.4. Споживач надає згоду на регулярне автоматичне списання коштів у момент оформлення Підписки на платіжній сторінці Фінансового агента або в іншому інтерфейсі, через який здійснюється оплата.

4.5. Споживач може скасувати Підписку у будь-який момент через Telegram-бот, Mini App, профіль користувача, платіжну сторінку або шляхом звернення до служби підтримки за адресою: [email protected].

4.6. Після скасування Підписки доступ до додаткового цифрового супроводу зберігається до завершення вже оплаченого 30-денного періоду. Скасування Підписки не створює обов'язку Виконавця повернути кошти за вже оплачений період, крім випадків, прямо передбачених законодавством України або цим Договором.

4.7. Якщо автоматичне списання коштів за наступний період не відбулося, Виконавець має право обмежити або припинити доступ Споживача до додаткового цифрового супроводу до моменту успішної оплати.

4.8. Виконавець може змінювати вартість Підписки для майбутніх періодів, повідомивши Споживача через Сайт, Telegram-бот, Mini App, електронну пошту або інший доступний канал комунікації. Змінена вартість застосовується лише до майбутніх періодів Підписки.

4.9. Якщо Споживач не скасував Підписку до дати наступного автоматичного списання, вважається, що він погодився з продовженням доступу до додаткового цифрового супроводу на наступний оплачений період.

5.1. Договір вважається укладеним та набирає чинності з моменту його акцептування та до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань.

5.2. Строк надання доступу до цифрового контенту є безстроковим – Споживач отримує постійний доступ до Матеріалів Продукту після повної оплати, за умови технічної доступності платформи Telegram та збереження доступу до відповідного Каналу. Виконавець не несе відповідальності за обмеження чи припинення роботи платформи Telegram, що не залежать від його волі.

5.2.1. Доступ до Каналу надається автоматично або протягом 24 (двадцяти чотирьох) годин після підтвердження успішної оплати платіжною системою plata by mono та/або WayForPay. Якщо доступ не надано у вказаний строк, Споживач повинен звернутися до служби підтримки за адресою: [email protected].

5.3. Усі умови цього Договору залишаються чинними та обов'язковими для виконання Сторонами протягом усього строку його дії.

6.1. Укладати Договір має право повнолітня особа (яка досягла 18 років), яка набула повної цивільної дієздатності відповідно до чинного законодавства держави свого громадянства. Продукт «В СОН 1.0» розрахований на аудиторію 18+ і не призначений для осіб, які не досягли 18-річного віку. У випадку, якщо в особи відсутній достатній рівень дієздатності або вона не досягла повноліття, Договір не укладається, а будь-яка спроба придбання Продукту такою особою без згоди її законних представників не створює юридичних наслідків для Виконавця.

6.1.1. Здійснюючи оплату, Споживач підтверджує, що йому виповнилося 18 років і він діє за власною волею та з повним розумінням предмету Договору. Виконавець не зобов'язаний перевіряти вік Споживача та покладається на сумлінність наданих ним відомостей.

6.1.2. Курс має навчально-інформаційний характер, не є медичною, психологічною, психотерапевтичною чи фінансовою послугою. Споживач самостійно несе відповідальність за рішення застосовувати техніки Курсу та враховує власний стан здоров'я. У разі наявності діагностованих порушень сну, тривожних, депресивних або інших медичних/психологічних станів — рекомендується попередньо проконсультуватися з лікарем або профільним спеціалістом.

6.2. Укладання Договору відбувається шляхом надання повної й безумовної згоди (акцепту) Користувачем вебсайту та приєднання до Договору конклюдентними діями, без підпису письмового примірника між Споживачем та Виконавцем.

6.3. Моментом акцепту за Договором вважається факт здійснення повної оплати за Продукт, Контент, Підписку, додатковий цифровий супровід або інший цифровий доступ, запропонований Виконавцем.

6.4. Укладаючи Договір, Споживач автоматично повністю та безумовно погоджується із прийняттям положень Договору та всіх його невід'ємних частин.

6.5. Споживач не має права споживати контент за Договором, якщо Договір не було укладено, або якщо Споживач повністю або частково не погоджується із положеннями Договору.

6.6. Право Виконавця відмовити в акцепті. Виконавець має право відмовити в акцепті (прийнятті) пропозиції укладення Договору або відмовити в наданні доступу до Продукту у разі, якщо: (а) Споживач надав неповні, недостовірні або сумнівні відомості під час оформлення замовлення; (б) Споживач не досяг 18-річного віку або не має повної цивільної дієздатності; (в) Виконавець має обґрунтовану підозру щодо шахрайських дій з боку Споживача, використання чужих або скомпрометованих платіжних засобів, спроби обходу обмежень платіжного сервісу або порушення Споживачем умов цього чи раніше укладеного Договору; (г) Споживач перебуває в державі або на території, на яку поширюються санкційні обмеження або в якій Виконавець не надає послуг (зокрема, але не виключно — Російська Федерація, Республіка Білорусь, тимчасово окуповані території України); (ґ) існують інші об'єктивні підстави, що унеможливлюють належне виконання Договору. У разі такої відмови сплачені Споживачем кошти повертаються в повному обсязі протягом 14 (чотирнадцяти) робочих днів з моменту прийняття Виконавцем рішення про відмову, на той самий платіжний засіб, з якого було здійснено оплату.

7.1. Початком надання контенту є надання Споживачеві доступу до Каналу в месенджері Telegram після здійснення повної оплати вартості шляхом надсилання запрошення-посилання Споживачеві в особисте повідомлення після повної оплати.

7.2. У Каналі Споживач отримує доступ до Розділів Продукту «В СОН 1.0», навчальних матеріалів, організаційних повідомлень, цифрового супроводу та, якщо така функція доступна, спілкування з іншими учасниками за умови дотримання Правил Telegram-простору, що є додатком до Договору. Автором курсу, надавачем послуг та особою, відповідальною за виконання цього Договору, є Виконавець — Фізична особа-підприємець Рябчець Богдан Андрійович.

7.3. Споживач отримує доступ до Матеріалів Продукту одразу в повному обсязі з моменту отримання доступу-запрошення.

7.4. Цифровий контент, отриманий Споживачем від Виконавця в рамках Договору, може використовуватися виключно в особистих навчальних цілях, для ознайомлення з матеріалами Курсу та самостійного виконання практичних завдань.

7.4.1. Спосіб надання послуги, географія та терміни. Продукт є цифровим (digital), фізичні товари не постачаються, фізична доставка та послуги служб доставки (поштові оператори, кур'єрські сервіси тощо) Договором не передбачені. Канал надання послуги — Telegram-бот @InSleepsBot та посилання-запрошення до закритого Telegram-каналу/чату. Географія надання послуги — усі країни та території, на яких користувачу доступний месенджер Telegram та оплата картками Visa/Mastercard через Фінансового агента (plata by mono та/або WayForPay), з урахуванням обмежень, передбачених п. 6.6 Договору. Термін надання послуги — доступ відкривається автоматично одразу після підтвердження оплати Фінансовим агентом, але не пізніше 24 годин з моменту такого підтвердження. Мова надання послуги — українська.

7.5. У разі, якщо у зв'язку із технічними проблемами Цифровий контент стане недоступним Споживачеві, Виконавець зобов'язується надати альтернативний варіант доступу до Матеріалів Продукту протягом 5 (п'яти) робочих днів, за умови, що така недоступність виникла з причин, які залежать від Виконавця. Виконавець не несе відповідальності за перебої в роботі платформи Telegram або інших сторонніх сервісів.

7.6. Виконавець надає Споживачеві доступ до Курсу, що містить навчальні та інформаційні матеріали з тематики сну, ведення щоденника снів та практик усвідомлених сновидінь. Курс не є формальною освітньою програмою, професійною підготовкою або медичною/психологічною консультацією та не передбачає видачу будь-яких дипломів, сертифікатів державного зразка або інших документів про освіту чи кваліфікацію.

7.7. Виконавець може надавати Споживачеві доступ до додаткових інформаційних матеріалів. Кількість та формат таких матеріалів визначається Виконавцем на власний розсуд. Такі матеріали не входять до загальної вартості контенту, але підлягають використанню з боку Споживача та захисту від неправомірного використання відповідно до умов Договору.

7.8. Доступ до додаткових цифрових функцій надається через Telegram-бот, Telegram-простір, вебінтерфейс, Mini App або інший технічний інтерфейс, визначений Виконавцем.

7.9. Виконавець може встановлювати технічні ліміти використання додаткових цифрових функцій, зокрема кількість автоматизованих розборів, звітів, запитів, повідомлень або інших дій протягом дня, тижня чи оплаченого періоду. Такі ліміти можуть відображатися на Сайті, у Telegram-боті або в описі відповідного тарифу.

7.10. Виконавець має право тимчасово обмежувати доступ до додаткових цифрових функцій у разі технічних робіт, збоїв сторонніх сервісів, перевищення технічних лімітів, порушення Споживачем умов Договору або недоступності зовнішніх технологічних сервісів.

7.11. Додаткові цифрові функції можуть працювати з використанням сторонніх технологічних сервісів, зокрема сервісів обробки тексту, генерації відповідей, зберігання даних та аналітики. Обробка персональних даних у такому випадку здійснюється відповідно до Політики конфіденційності.

7.12. Споживач розуміє, що результати роботи додаткових цифрових функцій (Автоматизовані результати) мають автоматизований, інформаційний та допоміжний характер і можуть містити неточності, помилки або суб'єктивні інтерпретації. Споживач самостійно оцінює такі результати та використовує їх на власний розсуд.

7.13. Споживач не повинен вносити до Щоденника снів або додаткових цифрових функцій конфіденційну інформацію третіх осіб, медичні діагнози, документи, платіжні дані, паролі або іншу інформацію, яку він не бажає передавати для автоматизованої обробки.

8.1. Функціональним призначенням цифрового контенту є перегляд, прослуховування, відтворення аудіо-, відеоматеріалів, прочитання текстових матеріалів.

8.2. Задля належного споживання контенту Споживач повинен використовувати технічні засоби з актуальними версіями операційних систем та браузерів, що підтримують месенджер Telegram.

8.3. Споживач самостійно несе відповідальність за використання сторонніх застосунків та сервісів в мережі Інтернет, а також ухвалює рішення щодо надання своєї згоди на використання ними своїх персональних даних.

8.4. Цифровий контент, отриманий Споживачем від Виконавця в рамках Договору, не потребує обов'язкового оновлення чи модифікації, але може бути оновлений Виконавцем за власним бажанням.

9.1. Виконавцю належить достатній обсяг прав на використання та на надання доступу до всіх матеріалів, що надаються Споживачеві в Каналі, зокрема права на текст, графічні елементи, фотографії, зображення, елементи дизайну, відеоматеріали, аудіоматеріали тощо.

9.2. Споживач має право використовувати Матеріали Продукту виключно в особистих цілях.

9.3. Споживачеві забороняється використання будь-яких матеріалів, отриманих від Виконавця, в комерційних цілях. Передача будь-яких інших прав за Договором не передбачена.

9.4. Споживачеві забороняється копіювати, відтворювати, знімати шляхом запису екрану, фотографувати, здійснювати відео- та фотофіксацію будь-яким іншим способом, розміщувати та публікувати на будь-яких платформах публічного доступу, зокрема у соціальних мережах, комбінувати окремі частини об'єктів в інші об'єкти або будь-яким іншим чином порушувати авторські права на матеріали.

9.5. Споживач не має права продавати, передавати або надавати третім особам доступ до Каналу, Telegram-простору або Матеріалів Продукту і повинен використовувати Продукт самостійно та від свого імені.

9.6. Будь-яке порушення авторських і суміжних прав переслідується відповідно до чинного законодавства України та міжнародних договорів, згода на обов'язковість яких надана Верховною Радою України.

10.1. Сторони погоджуються, що для цілей комунікації та обміну інформацією вони можуть використовувати такі засоби комунікації, як електронна пошта технічної підтримки, що зазначена в реквізитах Договору, та чат у месенджері Telegram.

10.2. Документи та повідомлення, що стосуються розірвання Договору чи його припинення з інших причин, мають бути обов'язково направленими на електронну пошту іншої Сторони.

10.3. В рамках надання контенту за Договором Виконавець використовує Канал, що збирає персональні дані Користувача. Виконавець зобов'язується забезпечувати конфіденційність та захист цих даних відповідно до вимог чинного законодавства України про захист персональних даних.

11.1. Сторони несуть відповідальність за неналежне виконання своїх обов'язків відповідно до законодавства України та умов Договору.

11.2. Сторони домовилися, що будь-які штрафні санкції, передбачені Договором, повинні бути виплачені винною Стороною протягом 10 (десяти) календарних днів.

11.3. Виплата штрафу, пені та відшкодування завданих збитків не звільняє Сторону від належного виконання зобов'язань.

11.4. Виконавець не несе відповідальності за наслідки, що настали в результаті того, що Споживач не переглядав відеоматеріали, не ознайомлювався з інформаційними матеріалами Продукту або не використовував отриману інформацію на практиці.

11.5. Виконавець не гарантує досягнення Споживачем будь-якого конкретного результату, зокрема здатності усвідомлювати себе уві сні, запам'ятовувати сни, впливати на зміст сновидінь або отримувати будь-які психологічні, емоційні чи інші індивідуальні ефекти. Результати залежать виключно від особистих зусиль, фізіологічних особливостей та регулярності практики Споживача.

11.6. Відповідальність Виконавця за будь-які збитки, завдані Споживачеві внаслідок неналежного виконання умов Договору, обмежується сумою платежу, що отримана Виконавцем від Споживача за Договором.

11.7. У разі порушення Споживачем положень про права інтелектуальної власності, викладених в Договорі, останній на вимогу Виконавця зобов'язаний сплатити штраф у розмірі до 500 000,00 грн (до п'ятисот тисяч гривень) за кожний факт порушення.

11.8. Виконавець не гарантує точність, повноту, безпомилковість або придатність для конкретної мети Автоматизованих результатів. Такі результати не є індивідуальною консультацією, діагностикою, лікуванням, психологічною допомогою, психотерапією або професійною рекомендацією.

11.9. Споживач несе відповідальність за зміст інформації, яку він добровільно вносить у Щоденник снів, Telegram-бот або інші інтерфейси Продукту. Виконавець не несе відповідальності за наслідки використання Споживачем Автоматизованих результатів додаткових цифрових функцій.

12.1. Усі спірні питання та/або розбіжності, що виникають між Сторонами у зв'язку із виконанням чи розірванням Договору, вирішуються шляхом взаємних консультацій та переговорів між Сторонами.

12.2. Якщо Сторони не зможуть дійти згоди зі спірних питань шляхом переговорів, то такий спір передається на розгляд суду за місцезнаходженням Виконавця в порядку, передбаченому законодавством України.

13.1. Розірвання Договору не звільняє Сторони від виконання зобов'язань, що виникли до моменту його припинення.

13.2. Сторони можуть розірвати Договір такими способами:

13.3. За згодою Сторін:

13.3.1. Сторони можуть розірвати Договір за взаємною згодою шляхом укладення Додаткової угоди, яка засвідчить таке припинення.

13.3.2. Сторона, яка виявила бажання розірвати Договір, повинна надіслати іншій Стороні засобами зв'язку повідомлення у довільній формі з пропозицією такого припинення.

13.4. В односторонньому порядку на вимогу Споживача:

Споживач має право розірвати Договір в односторонньому порядку, попередньо повідомивши Виконавця про це шляхом надсилання відповідного листа на електронну пошту Виконавця. Договір вважається розірваним із дня надсилання відповідного повідомлення. Розірвання Договору з ініціативи Споживача після надання доступу до Контенту не створює обов'язку Виконавця повернути сплачені кошти, крім випадків, прямо передбачених законодавством України або цим Договором.

13.5. В односторонньому порядку на вимогу Виконавця:

Виконавець має право розірвати Договір в односторонньому порядку, попередньо повідомивши Споживача про це шляхом надсилання відповідного листа на електронну пошту Споживача.

13.6. Договір може бути розірваний Виконавцем в односторонньому порядку через порушення Споживачем: Умов Договору; Прав інтелектуальної власності Виконавця; Правил Telegram-простору.

14.1. Відповідно до пункту 1 частини 13 статті 21 Закону України «Про захист прав споживачів» (№ 3153-IX від 10.06.2023), Споживач не може відмовитися від дистанційного договору про надання послуг, якщо умовами такого договору передбачено, що Споживач втрачає таке право після виконання Виконавцем договору в повному обсязі. Сторони погоджуються, що цифровий навчальний Продукт «В СОН 1.0» є дистанційно наданою цифровою послугою, яка вважається наданою у повному обсязі з моменту активації Споживачем персонального токена доступу (переходу за одноразовим посиланням-запрошенням) у месенджері Telegram. Здійснюючи оплату, Споживач відповідно до частини 11 статті 21 Закону України «Про захист прав споживачів» надає свою попередню чітку згоду на негайний початок виконання Договору (надання доступу до Продукту) до завершення строку на відмову та підтверджує, що проінформований Виконавцем про втрату права на відмову від Договору і повернення коштів з моменту надання такого доступу. З цього моменту Споживач не має права на повернення коштів за базовий доступ до Продукту, крім випадків, прямо передбачених чинним законодавством України, або якщо доступ до Каналу не було надано Споживачеві з вини Виконавця.

14.1.1. Незалежно від положень пункту 14.1 цього Договору, Виконавець добровільно надає Споживачеві гарантію повернення коштів за базовий доступ до Продукту протягом 7 (семи) календарних днів з дати оплати — за умови, що на момент звернення із запитом про повернення Споживач не активував персональний токен доступу (не перейшов за одноразовим посиланням активації та не отримав доступ до Продукту в Telegram-боті). З моменту активації токена доступу цифровий Продукт вважається використаним (спожитим), і кошти за базовий доступ поверненню не підлягають відповідно до пункту 14.1 цього Договору. Для повернення коштів за цією гарантією Споживач звертається на електронну пошту Виконавця, зазначену в реквізитах, із даними, передбаченими пунктом 14.2.

14.2. Для здійснення повернення коштів за ненаданий доступ до Контенту, Продукту, Підписки або додаткового цифрового супроводу Споживач повинен подати заяву у письмовому вигляді із особистим підписом та датою на електронну пошту Виконавця.

14.3. У заяві про повернення коштів Споживач повинен вказати такі власні дані:

14.3.1. прізвище, ім'я, по-батькові;

14.3.2. електронну пошту (вказану при укладенні Договору);

14.3.3. назву Продукту, Контенту, Підписки або додаткового цифрового супроводу, за який було здійснено оплату;

14.3.4. дату оплати;

14.3.5. інформацію про платіж та підтвердження оплати (квитанцію про оплату);

14.3.6. інформацію про рахунок, з якого була здійснена оплата.

14.4. До заяви додається копія документа, що підтверджує особу Споживача, та копія платіжного документа, що підтверджує оплату.

14.5. Виконавець у строк, що не перевищує 14 (чотирнадцять) робочих днів з моменту отримання заяви про повернення від Споживача, здійснює повернення коштів або надає мотивовану письмову відмову.

14.6. Кошти, сплачені за Підписку на додатковий цифровий супровід, не повертаються після активації доступу до додаткових цифрових функцій або початку відповідного оплаченого 30-денного періоду, крім випадків, прямо передбачених чинним законодавством України, або якщо доступ до додаткових цифрових функцій не було надано з вини Виконавця.

14.7. Скасування Підписки припиняє майбутні автоматичні списання, але не скасовує вже оплачений поточний період. Доступ до додаткового цифрового супроводу зберігається до завершення поточного оплаченого 30-денного періоду.

14.8. Якщо Споживач не скасував Підписку до дати наступного автоматичного списання, вважається, що він погодився з продовженням доступу до додаткового цифрового супроводу та списанням плати за наступний оплачений період.

15.1. При настанні обставин непереборної сили, які перешкоджають повному або частковому виконанню однією зі Сторін зобов'язань за даним Договором, а саме: пожежі, землетруси, інші стихійні лиха, військові дії, блокади, рішення державних органів та ін., термін виконання зобов'язань продовжується пропорційно часу, протягом якого діятимуть такі обставини, але не більше одного місяця.

15.2. Обставини форс-мажору повинні бути засвідчені індивідуально виданою довідкою Торгово-промислової палати України або її регіональними представництвами.

15.3. Сторона, яка не має можливості виконувати зобов'язання за даним Договором через обставини форс-мажору, повинна протягом 5 (п'яти) робочих днів з дня настання таких обставин сповістити у письмовій формі іншу Сторону про настання таких обставин.

15.4. Форс-мажор не звільняє Сторону від виконання зобов'язань, а лише тимчасово звільняє від відповідальності за несвоєчасне виконання зобов'язань за Договором.

16.1. Дія Договору поширюється на всю територію України та територію інших держав і є необмеженою.

16.2. Додатки та Додаткові угоди до цього Договору є його невід'ємними частинами та мають юридичну силу, якщо вони викладені в письмовій формі та підписані Сторонами.

16.3. Виконавець має право вносити зміни до Договору без додаткового попередження про це Споживача. Для надання можливості Споживачеві ознайомитись з актуальними умовами Договору, Виконавець розміщує на вебсайті його версію з усіма останніми змінами, а також зазначає дату, з якої такі зміни набрали чинності.

16.4. Договір та його Додатки є дійсними в тій редакції і на тих умовах, які існували на момент їх акцептування.

16.5. Місцем укладання Договору є місцезнаходження Виконавця.

16.6. Якщо будь-яка умова Договору виявиться недійсною (нікчемною) або незаконною згідно із чинним законодавством України, усі інші умови Договору залишаються в силі.

16.7. Усі правовідносини, що виникають у зв'язку з виконанням Договору і не врегульовані ним, регулюються чинним законодавством України.

Додаток №1

до Договору публічної оферти

Ці Правила є додатком до Договору публічної оферти (далі – Договір), застосовуються до каналу, чату, бота, коментарів та інших закритих Telegram-просторів Продукту і вважаються обов'язковими для Споживача, що уклав Договір.

Укладанням Договору Споживач погоджується з усіма правилами, що передбачені в цьому Додатку, а також з можливою відповідальністю за їх недотримання.

Правила створені для дотримання норм етикету та належної поведінки Споживача, який є учасником Telegram-простору Продукту. Спілкування не має відволікати вас чи інших учасників від отримання контенту за Договором.

1.    Учасникам заборонено:

1.1 Ображати та принижувати Виконавця, представників підтримки, менеджерів та інших учасників Telegram-простору у будь-якій формі;

1.2 Використовувати грубі та образливі вирази, ненормативну лексику чи лайку у будь-якому контексті;

1.3 Розпалювати расову, національну, етнічну або релігійну ворожнечу або вчиняти інші дії, що містять дискримінаційний характер;

1.4 Обговорювати політичні та релігійні теми та новини;

1.5 Засуджувати дії Виконавця, представників підтримки, менеджерів та інших осіб. Усі суперечки та спірні питання вирішуються в особистому спілкуванні;

1.6 Дублювати одні й ті ж самі повідомлення (спамити) у чатах;

1.7 Обговорювати питання технічного характеру щодо проблем доступу або питань повернення коштів. Ці питання вирішуються в особистому спілкуванні з Виконавцем та менеджерами;

1.8 Просувати та рекламувати будь-які товари чи послуги, а також розміщувати сторонні посилання в чаті без дозволу Виконавця;

1.9 Провокувати інших учасників до порушення цих чи інших правил;

1.10 Не виконувати вказівки Виконавця або представників підтримки щодо бажаної поведінки в чаті.

2.    Учасникам дозволено:

Звертатись до Виконавця, представника підтримки чи менеджера для вирішення питань організаційного характеру, що пов'язані зі споживанням контенту за Договором. Учасники не мають обговорювати подібні питання індивідуального характеру у загальному чаті.

3.    Наслідки порушення:

При недотриманні цих Правил під час спілкування в Telegram-просторі Виконавець може на власний розсуд видалити повідомлення, зробити попередження та видалити Споживача з Telegram-простору.

У разі грубого чи повторного порушення цих Правил Виконавець може розірвати Договір в односторонньому порядку. Грошова сума, сплачена Споживачем за Договором, поверненню не підлягає і є неустойкою (штрафом) за порушення останнім умов цих Правил.